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保険会社対応・示談交渉

  • 示談交渉が決裂したらどうなる?次の選択肢

    示談交渉が決裂しても、打つ手はなくなりません。次のステージは①交通事故紛争処理センター(無料ADR)、②民事調停、③訴訟の3つ。費用・期間・強制力が異なるため、事案に合わせて選びます。決裂後の3ルート比較紛争処理センター […]
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  • 示談金の支払いが遅い・振り込まれないときの対処法

    示談が成立したのに振り込まれない、内払いの約束が守られない――示談金の支払い遅延には、①確認、②催告、③法的手段の順で対応します。保険会社経由と加害者本人払いでは対処法が異なります。まず確認:通常の支払いスケジュール保険 […]
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  • 保険会社が過失を認めず「ゼロ回答」のときの対処法

    「当方に過失はないので支払いません」――保険会社からのいわゆるゼロ回答(全面拒否)は、交渉の終わりではありません。証拠の再構築、自賠責への被害者請求、ADR・訴訟という3つの打開ルートがあります。ゼロ回答が出やすいケース […]
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  • 素因減額を主張されたときの反論方法

    「ヘルニアの既往があるので3割減額します」「年齢的な変性が影響しています」――保険会社からの素因減額の主張は、そのまま受け入れるべきものではありません。最高裁判例の枠組みを踏まえれば、反論できるケースが多くあります。素因 […]
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  • 示談案の「損害額計算書」の読み方

    示談の段階で保険会社から届く「損害額計算書」(お支払額のご案内等)は、読み方を知らないと妥当性を判断できません。チェックすべきは「慰謝料の基準」「休業損害の日額」「過失相殺」「既払額」の4行です。順に見ていきましょう。計 […]
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  • 治療費打ち切り後でも後遺障害等級は取れる?

    「治療費を打ち切られたら、後遺障害の認定はもう無理」――これは誤解です。一括対応の打ち切りと症状固定は別物であり、打ち切り後も適切に通院を続ければ、後遺障害等級の認定は十分に可能です。むしろ打ち切り後の対応が認定の成否を […]
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  • 搭乗者傷害保険とは?人身傷害との違いと請求方法

    搭乗者傷害保険は、契約車両に乗っていた人が死傷した場合に、あらかじめ決められた定額が支払われる保険です。最大の特徴は、損害賠償金とは別枠で受け取れる(損益相殺されない)こと。人身傷害保険との違いを整理します。搭乗者傷害保 […]
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  • 車両保険は使うべき?等級ダウンと修理費の損益分岐

    過失のある事故や当て逃げで車が壊れたとき、「車両保険を使うか、自腹で直すか」は意外と悩ましい問題です。車両保険を使うと等級が下がり、翌年以降3年間の保険料が上がるため、修理費と保険料増加分の損益分岐を計算してから決めるの […]
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  • 被害者の直接請求権とは?相手の保険会社に直接支払いを求める仕組み

    被害者は、加害者本人を飛ばして、加害者が契約する任意保険会社に直接、賠償金の支払いを請求できます。これが「直接請求権」(被害者の直接請求権)です。加害者が非協力的な場合や連絡が取れない場合の重要な武器になります。直接請求 […]
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  • 保険会社の対応がひどい・つらいときの相談先

    高圧的な物言い、連絡の放置、一方的な打ち切り通告――保険会社の対応にストレスを感じたら、我慢して一人で抱え込む必要はありません。相談先は「そんぽADRセンター」「会社の苦情窓口」「弁護士」の3つ。それぞれの使いどころを解 […]
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