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「一括対応」とは、相手方の任意保険会社が、自賠責保険の分もまとめて（一括して）病院に治療費を直接支払ってくれるサービスです。被害者は窓口負担なく治療を受けられる便利な仕組みですが、法律上の義務ではなくサービスである点に、後々の落とし穴があります。

一括対応の仕組み

1. 任意保険会社が病院に治療費を直接支払う
2. 保険会社は後で自賠責分（120万円まで）を回収する
3. 被害者は治療費の立替えが不要になる

メリットと落とし穴

開始時に求められる「同意書」について

一括対応の開始時、医療照会への同意書の提出を求められます。治療費支払いに必要な範囲では合理的ですが、包括的な同意は既往歴の調査などに使われる可能性もあります。気になる場合は範囲の限定を検討してください（同意書の記事）。

打ち切りを告げられたら

一括対応の終了は「治療をやめるべき時期」を意味しません。主治医の意見を基に延長交渉し、打ち切り後は健康保険で通院を継続して後から請求できます（打ち切り対応の記事）。

過失が大きい場合は一括対応より健保が有利なことも

自由診療の高い単価で治療費が膨らむと、過失相殺で手取りが大きく削られます。過失割合が大きい事案では、健康保険の利用を最初から検討する価値があります。

よくある質問

Q. 一括対応を断ることはできますか？

できます。健康保険＋被害者請求という組み合わせも選択肢です。事案により有利不利が変わるため、ご相談ください。

治療費の支払い方も戦略のうちです

虎ノ門法律経済事務所横須賀支店では、一括対応・健保・被害者請求の最適な使い分けをご提案します。初回45分無料です。

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※本記事は令和8年7月時点の実務に基づく一般的な情報提供です。個別の事案については弁護士にご相談ください。