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もらい事故とは?過失ゼロの事故で保険会社が示談代行できない理由

「もらい事故」とは、停車中の追突やセンターラインオーバーによる衝突など、被害者に過失が全くない(過失ゼロの)事故のことです。実は、もらい事故には過失のある事故にはない特有の落とし穴があります。それは、ご自身の保険会社が示談交渉を代行できないことです。

なぜ自分の保険会社は交渉してくれないのか

通常の事故では、自分の保険会社の「示談代行サービス」が相手方と交渉してくれます。これは、自社が賠償金を支払う立場(過失がある)だからこそできることです。

ところが過失ゼロの事故では、自分の保険会社は1円も支払わないため、交渉に関与すると弁護士法72条(非弁行為の禁止)に違反してしまいます。そのため、もらい事故では保険会社は動けず、被害者が自分で相手方保険会社と交渉するしかないのです。

本人交渉の3つの不利

  1. 相手はプロ、こちらは素人:相手方保険会社の担当者は毎日示談交渉をしています。対等な交渉は容易ではありません。
  2. 提示額は任意保険基準:本人交渉のままでは、裁判基準による増額はほぼ期待できません。
  3. 治療中の対応も自分次第:治療費打ち切りや症状固定の打診にも、自力で対応することになります。

もらい事故こそ弁護士費用特約の出番

この構造的な不利を解消する方法が、弁護士への依頼です。そして、もらい事故は弁護士費用特約が最も活きる場面です。

  • 特約を使えば、自己負担なし(上限300万円・一般的な事故なら実質全額カバー)で弁護士に依頼できます
  • 特約の利用で等級は下がらず、保険料も上がりません
  • ご自身に特約がなくても、ご家族の保険の特約を使える場合があります

詳しくは弁護士費用のページをご覧ください。特約がない場合も、当事務所は着手金無料の成功報酬型で対応しています。

もらい事故の解決までの流れ

  1. 事故直後の対応(警察への届出・記録・受診)—詳細はこちら
  2. 治療に専念(保険会社対応は弁護士に一本化できます)
  3. 症状が残れば後遺障害等級認定の申請
  4. 裁判基準による示談交渉
  5. 示談成立・支払い

よくある質問

Q. 追突されたのに、相手の保険会社の対応が横柄です。

過失ゼロの被害者に対しても、保険会社が常に手厚いとは限りません。ストレスを感じたら、交渉窓口を弁護士に切り替えることをおすすめします(保険会社対応のページ)。

Q. 10対0だと保険会社に言われましたが、賠償額も適正ということですか?

過失割合と賠償額の水準は別問題です。過失ゼロでも、慰謝料等が任意保険基準の低い水準で提示されることは普通にあります。金額の診断は別途必要です。

もらい事故の被害者は、遠慮なく弁護士を頼ってください

虎ノ門法律経済事務所横須賀支店では、もらい事故のご相談を数多くお受けしています。初回45分の相談は無料、弁護士費用特約に対応しています。

>>無料相談の流れはこちら
>>慰謝料増額サポートの詳細はこちら

※本記事は令和8年7月時点の法令等に基づく一般的な情報提供です。個別の事案については弁護士にご相談ください。

この記事の執筆者
弁護士法人TLEO 虎ノ門法律経済事務所横須賀支店 横須賀支店長・パートナー弁護士・税理士 中村 賢史郎
保有資格弁護士、税理士、司法書士有資格
専門分野交通事故事件・相続事件・不動産事件・破産事件を主に取り扱う
広島大学(夜間主)で、昼に仕事をして学費と生活費を稼ぎつつ、大学在学中に司法書士試験に合格。交通事故事件では、裁判基準による適正な賠償額の実現を目指すとともに、依頼者の精神的なご負担を少しでも軽くすることを信念としています。
経歴広島大学法学部夜間主卒業
広島大学法科大学院卒業
平成21年 司法書士試験合格
令和3年4月 横須賀支部後見等対策委員会委員
令和5年2月 葉山町固定資産評価審査委員会委員
令和6年10月 三浦市情報公開審査会委員
令和6年10月 三浦市個人情報保護審査会委員
令和7年1月 神奈川県弁護士会横須賀支部役員幹事
令和7年3月 神奈川県弁護士会常議員